I nostri specialisti di viaggio sono qui per assisterti.

Sappiamo che viaggiare può essere complicato, specialmente se hai gusti e bisogni specifici. Siamo qui per aiutarti con il tuo hotel in qualsiasi fase del tuo viaggio.

Siamo disponibili da lunedì a venerdì dalle 9 alle 20 (ora USA/ 15-2 ora italiana)
& sabato e domenica dalle 9 alle 18 (ora USA/ 15-24 ora italiana)

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Popular Questions

Se vuoi modificare una prenotazione devi fare nuova prenotazione con i dettagli che vuoi e poi cancellare la prima. In questo modo il tuo account registrerà il cambiamento. Segui la seguente procedura:

  1. Leggi la policy di cancellazione e le regole della tariffa per la prenotazione che hai confermato e che vuoi cambiare, in modo da accertarti di poterla cancellare senza penale.
  2. Fai una nuova prenotazione con i dettagli che vuoi confermare, accertandoti di usare il tuo profilo.
  3. Una volta ricevuta la conferma della nuova prenotazione con i dettagli che desideri cancella la prenotazione che volevi modificare.

Assicurati di aver fatto la prenotazione nuova prima di avere cancellato quella vecchia, in modo da non restare senza camera. Se hai delle difficoltà con le tariffe o con la disponibilità contatta il servizio di assistenza.

Si! Se trovi una tariffa più bassa da un'altra parte, e rientra nelle condizioni e i termini, te la possiamo garantire e ti offriremo anche 6 mesi di abbonamento gratuito al nostro programma di Tablet Plus. Per richiedere il match di una tariffa contattaci direttamente o clicca su "Miglior prezzo garantito" nella pagina dell'hotel, in modo da mandarci i dettagli della tariffa e visualizzare i termini e le condizioni.

La tua carta viene addebitata direttamente dall'hotel nella sua valuta locale secondo le policy di prenotazione della tariffa che hai scelto. Tablet addebita la tua carta solo per l'abbonamento al programma di Tablet Plus.

Certo. Il processo di prenotazione ha un'area per le informazioni degli ospiti nella pagina di checkout, inserisci semplicemente il nome dell'ospite da abbinare alla camera.

No. Chiunque può prenotare su Tablet. Quando vedi qualsiasi riferimento a 'soci' si tratta dei soci di Tablet Plus (informazioni su questo qui). Una volta effettuata la prenotazione, dovrai creare una password per visualizzare e / o cancellare la tua prenotazione.

Puoi prenotare fino a 4 camere in un'unica transazione utilizzando il selettore di camera. Puoi anche combinare diversi tipi di camera ma, se vuoi prenotare 5 o più camere, contattarci poiché potrebbe essere disponibile una tariffa scontata.

Se utilizzi una carta valida, assicurati che la data di scadenza della carta di credito sia successiva alla data di partenza del soggiorno che stai tentando di prenotare. Il numero della carta di credito deve essere inserito in numeri consecutivi; non includere "spazi" o "-". Inoltre, assicurati di controllare che non ci siano spazi vuoti alla fine del numero della carta di credito. La tua carta deve essere valida e deve essere accettata dall'hotel.