私たちの旅行スペシャリストがあなたをお手伝いします。

Tabletは旅の楽しさとロマンスを取り戻します。Tabletで予約をすれば、確認書だけでなく旅の全工程であなたの側に寄り添ってくれる味方も手に入れることができます。

アメリカオフィスの営業時間:月-金 6時-20時&土・日 9時-18時(アメリカ東部時間)シンガポールオフィスの営業時間:月-金 9時-18時(シンガポール時間)

メールによるお問い合わせ
cs@tablethotels.com

+1 646 880 3634

よくあるご質問

もちろんです!私たちはこれまでにも多くのリクエストに応えてきました。長年にわたってお応えしてきたいくつかの例をここにご紹介します:

  • 別のカップルと一緒に旅をしているのですが、彼らの隣の部屋に泊まりたくありません。お分かりですよね。
  • この予約は娘へのサプライズギフトなのですが、事前に私が支払うことはできますか?
  • ベットのヘッドボードはどのようなものですか? 手錠を使う予定なので、接続する部分が必要です。
  • 大人2人、子供4人、義母1人の家族構成なのですが、私たちが全員泊まれる部屋はありますか?
  • ベッドサイドテーブルにラマの写真を置いてもらえるようホテルにお願いいただけますか?
  • 高層階でエレベーターから離れている部屋(遠すぎない程度に)、低刺激の枕、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをお願いします!
  • 香水アレルギーなのでホテルが客室に香りの製品を使っていないことを確かめていただけますか? あと赤が嫌いです。

喜んでお答えしましょう。理由はこちらです:

  • キュレーション: 20年以上もの間、私たちは世界中で最も興味深く、並外れたホテルを探し続けてきましたーそれはただ1夜を過ごすためではなく、忘れられないような体験ができる場所です。ミシュランガイドの一部である私たちの厳選したセレクションは確かで信頼できるものです。どんなテイストや予算も満たすユニークなホテルを揃えています。
  • 料金: 私たちはベストなオンライン料金とセールは一切しないホテルのディスカウントをご提供しています。私たちのチームはお得な情報や特別なオファーを見つけ、料金ポリシーに関する質問に答えるお手伝いをします。また、もし私たちよりも低い料金を見つけられましたら、Tablet Plusの6ヶ月間のご利用を無料で提供いたします。
  • サービス: 私たちの旅行スペシャリストは業界でもトップを誇ります。私たち自身よく旅をするチームで、旅先やホテルの推薦、特別なリクエストの手配、予約変更、直前でのトラブル対応に関して長年経験を持ち、可能な限りスムーズな旅を提供してくれる専門家たちです。
  • Tablet Plus: 年間わずか$99で、Tablet Plusメンバーは何百もの加盟ホテルにてVIP待遇を受けることがでいます。お部屋のアップグレード、無料朝食、レイトチェックアウト、空港送迎、スパ体験といった特典をお楽しみいただけます。
  • スタイルと内容: Tabletのスタッフは多様で献身的、洒落ていて、私たちのウェブサイトやiOSアプリは楽しんでお使いいただけます。競合他社とは違い、私たちは車、飛行機、船、クルーズなどは取り扱わず、ホテルのみにフォーカスしています。アイデアから予約確認まで、私たちのホテルとおもてなしに対する情熱は明確です。

エスケープのお手伝いは私たちの得意分野です!日にちと大まかな予算、そしてどのような旅(例えばビーチ、ゴルフ、スキー、砂漠の洞窟、プライベートアイランド、手付かずの自然など)をご希望か教えていただければ、あなたの休暇に完璧なホテルオプションをご提案します。あ、法律からのエスケープはしてないですよね?

既存のご予約内容を変更する場合は、恐れ入りますが、まず新規予約をお申し込みになり、予約成立後に元のご予約をキャンセルしてください。こうしていただくことで、お客様アカウントに予約内容変更が記録されます。以下のステップをご参照ください。

  1. ペナルティ対象期間でないことを確かめるため、まず、既存のご予約の「キャンセルポリシー」と「料金規約」をご確認ください。
  2. ご希望の内容にて、新しいご予約をお申し込みください。この際、保存済みの情報にアクセスできるよう、必ずアカウントにログインしてください。
  3. 新しいご予約の確認メールをお受け取りになってから、元の予約のキャンセル手続きを行ってください。

元の予約をキャンセルする前に、必ず新規の予約を完了させてください。空室が見つからない、または新たにご希望の日程で同じ料金タイプが見つからない場合は、カスタマーサービスへお問い合わせください。

はい!タブレットでは最低料金保証を行なっています。同じ条件規約の宿泊プランが、他社サイトで弊社よりも安く提供されていた場合、プライスマッチした上、ボーナスとしてお客様にTablet PLUSのメンバーシップを6カ月分無料でご提供いたします。プライスマッチをご希望の際は、カスタマーサービスへご連絡ください。

ご宿泊料金の請求はホテルから直接行われます。弊社が直接お客様へご請求するものはTablet PLUSの年会費のみです。

もちろんです!予約手続き中に、客室ごとの宿泊者名をご指定いただけるステップがございます。お部屋それぞれのお客さま名をご入力ください。

いいえ。タブレットはどなたでもお使いいただけます。サイト上に「メンバー」や「会員」という表現があった場合、Tablet PLUSサービスの会員を指します詳しくはこちら)。 会員以外の方による予約の際は、予約内容の確認やキャンセルのため、パスワードの設定をお願いしております。

タブレットでは一度に最大4部屋までご予約いただけます。客室タイプをミックスして選択することも可能です。5室以上の予約をご希望の場合は、割引対象となる場合がございますので、ぜひカスタマーサービスへお問い合わせください。

有効なクレジットカードをご利用の場合、カードの有効期限がご予約のチェックアウト日以降であるかをまずご確認ください。また、カード番号はスペースやダッシュ(-)を入れず、数字のみ入力してください。また番号の最後にスペースがないよう、ご注意ください。ご利用いただけるカードの種類はご予約のホテルで取り扱いのあるタイプのみとなっておりますので、ご了承ください。