单击此处获取新冠病毒（COVID-19）抗疫期间暂停营业酒店列表。
新冠病毒的爆发波及全世界，而旅游显然属于最受疫情影响的行业之一。旅行者自然要担心病毒对出行计划产生哪些影响，无论是疫情热点区域，还是尚未报告疫情地区，游客都会有所顾虑。病毒每天都在肆虐，因此，我们希望与您分享我们目前获取的最新资讯。
许多旅行者已经联系了我们的客户服务团队，询问有关现有预订和未来预订的问题。途泊客户服务负责人Elissa Cofield表示："我们无法替您决定是否还要去旅行。"但只要您认为是安全的，您所作出的就是最佳选择，"不过我们可以告诉您我们了解哪些情况。"
我们十分欣慰，当新冠病毒突然打乱旅行者的出行计划时，途泊合作的绝大多数酒店都极为灵活且十分理解游客的难处，并与我们的客户服务团队合作，在必要时调整了酒店预订政策。目前整个行业都体现了这种趋势，捷蓝航空、美联航空、达美航空和美国航空等主要航空公司纷纷取消了部分退改签费用。
截至目前，航空公司和酒店都在对疫情进行持续监控，同时不断调整应对措施，通过更多手段阻断病原体传播，万豪等大型酒店集团也在官网上推出了增强版协议，其他酒店则直接联系了途泊。例如，新加坡浮尔顿酒店（Fullerton）通知我们，酒店将在继续营业期间"每日为客人、员工、供应商及商贩测量体温；增加公共设施和空置客房的保洁与消杀频次"，同时采取"在店内公共区域及用餐区投放洗手液"等简单措施防控病毒。
如果您必须现在出行，或有未来出行的打算，我们首先建议您搜索提供可取消预订的酒店报价。各地都有大量酒店设置了可取消预订报价，且在房费下方有"免费取消"及最晚免费取消日期等提示信息。途泊网上几乎每家酒店都提供免费取消预订价，多数城市酒店要求游客入住前三天可取消预定。度假类酒店则可能需要游客最迟于入店前14天通知取消预定。
一直有客户向我们咨询如何选购旅行保险，因此我们联系了旅行保险对比网站Squaremouth，向他们获取专业意见。一位工作人员告诉途泊："Squaremouth.com只推荐游客购买"无理由取消"类保险。"这是一种对标准险的补充，通常旅费补偿可高达75％，切实涵盖了"害怕前往冠状病毒疫区……或单纯不想前往疑似病毒影响国"而产生的费用。"无理由取消险"在美国最为普遍，但保险始终取决于当地法规。请您与保险公司确认保险内容，仔细阅读相关条款，获取详细信息。
我们注意到，尽管许多旅客直接取消了酒店预订，但还有许多其他用户选择推迟旅行，后者可获得酒店积分并在年内晚些时候使用。我们希望能够保持这种良好势头，也希望当人们对疫情风险不再焦虑时，途泊社区用户能够选择疫情最严重的地区出游，以此来支持当地的酒店发展。
建议您与customerservice@tablethotels.com联系获取任何帮助。
